O PROCON de Cuiabá-MT, foi criado em 2017 pela Lei Municipal 5.018. O Órgão na Defesa dos Direitos do Consumidor tem como atribuição trabalhar para que exista uma sociedade mais igualitária. Os princípios norteadores do PROCON: orientação Educação dos consumidores sobre seus direitos, conciliação e fiscalização.  Nas Relações de Consumo é relevante que exista equidade.

O cidadão independente de história de vida precisa ter possibilidade de acesso à todas oportunidades. A atribuição fundamental do PROCON é defender o Consumidor de “A” à “Z” com sensatez. Pontuou o Secretário Adjunto do PROCON Municipal, Sr. Genilto Nogueira, “Todos devem ser tratados de forma igualitária, observando, seguir os princípios Constitucionais e princípios que seguem a Defesa do Consumidor, com devido respeito e atendimento humanizado”. (11/09/2024).

O PROCON Municipal de Cuiabá- está localizado na Rua Joaquim Murtinho, n.554, Centro. No Órgão de Defesa do Consumidor há profissionais treinados e atentos aos direitos do povo. O cidadão   nunca deverá se permitir que exista relações de consumo nebulosa.

Cidadão, use a comunicação para acessar e ter todos seus Direitos garantidos.  No cenário do mundo globalizado o PROCON tem ações para minimizar conflitos entre consumidor e empresas. É relevante a relação cristalina. A transparência nas negociações é de suma importância para um mundo de bem-estar.

Quando há empresários/consumidores imbuídos de retidão, seguindo os princípios básicos da Lei, há conciliação. Celeridade para não se permitir ser ludibriado jamais! A verdade dos fatos nos faz melhor. 

Graci Ourives de Miranda é professora/escritora